Как вызвать сантехника из жэка на дом в 2024 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вызвать сантехника из жэка на дом в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Собственнику не стоит пытаться устранить протечки собственными силами, если он не слесарь-сантехник. Самостоятельное вмешательство в работу сантехнического оборудования может привести к плачевным результатам.
Платные и бесплатные услуги
| Платные услуги | Бесплатные услуги |
| подключение водонагревателя, стиральной или посудомоечной машины | обслуживание стоков, водопроводов |
| замена радиаторов | установка, замена, проверка счетчика на исправность |
| замена чугунных стояков по инициативе жильца | обслуживание отопительных систем |
| установка и ремонт системы центрального отопления | |
| установка и замена сантехнических приборов |
На бесплатной основе осуществляется обслуживание всего общедомового имущества: квартир, кровли, подвала, чердака, лестничных пролетов, вспомогательных помещений.
Как вызвать сантехника от управляющей компании
Оптимальным вариантом будет вызов сантехника из ЖЭКа. Для этого следует знать адрес и телефон организации, производящей обслуживание многоквартирного дома. Реквизиты указаны в квитанции, которую ежемесячно присылают для оплаты коммунальных услуг.
Вызвать сантехника можно двумя способами – по телефону или лично посетив службу ЖКХ. Надо подробно описать возникшую неисправность диспетчеру. Он обязан зарегистрировать заявку в журнале и сообщить собственнику время прибытия слесаря-сантехника.
Специалиста можно вызывать как по адресу прописки, так и по месту жительства, даже если вы там не прописаны. Главное, чтобы управляющая компания, в которую вы обратились, обслуживала ваш многоквартирный дом.
Стоит ли вызывать частного мастера
Если собственнику необходимо качественно и срочно выполнить ремонт, владелец квартиры обращается в организации, оказывающие платные сантехнические работы. Обычно в такие компании обращаются жильцы, желающие, чтобы ремонт был выполнен быстро и с хорошим качеством.
Однако такие работы обойдутся собственнику гораздо дороже, чем их выполнит ЖКХ. Коммерческие организации обязаны предоставить аналогичный пакет документов на все виды работ. Они несут такую же ответственность, как и УК, за качество ремонта.
Существуют частные сантехники, которых можно вызвать по объявлению. Стоимость работ у них ниже, чем в большой компании. Они тоже предоставляют гарантию, но получить возмещение ущерба в этом случае будет проблематично, чаще всего только через суд. В случае аварии ремонт в квартире залитых соседей владельцу придется выполнять за свой счет.
Что делать, если УК игнорирует просьбы или требует большую сумму
Расценки на платные услуги ЖКХ населению примерно одинаковы в разных регионах. Сотрудники УК не должны завышать их стоимость, а также отказываться от того, что прописано в договоре. Их регулярно проверяет государственная жилищная инспекция и при необходимости прокуратура.
Поэтому, если в управляющей компании отказываются действовать, как положено, можно смело писать жалобу и требовать своевременного выполнения профилактических и иных работ. В крайнем случае можно подать судебный иск, где подробно изложить претензию и просьбу взыскать с УК штраф. Его присудят, если управляющая компания не справляется со своими обещаниями или злоупотребляет полномочиями.
Мы привели список платных и бесплатных услуг управляющей компании в сфере ЖКХ, разобрали, что они обязаны делать без отдельного чека, а на что придется потратиться собственникам. Главное – помнить, что если работники управляющей компании отказываются приводить в порядок придомовую территорию, ремонтировать подъезд или козырек над ним, не желают выполнять плановый или аварийный ремонт газоснабжения, то вы имеете полное право написать на них жалобу, обратиться в суд.
Какие работы производятся бесплатно
ЖЭК предоставляет ряд услуг бесплатно жителям Москвы. Вот некоторые из них:
- Ремонт общего имущества — жилой фонд в пределах контура и сама система водоснабжения, отопления и канализации является общим имуществом многоквартирного дома. Работы по ремонту общего имущества осуществляются за счет средств управления ИЖС, а следовательно и за счет средств жителей дома.
- Эксплуатация инженерных систем — ЖЭК осуществляет обслуживание и регулировку систем отопления, водоснабжения, канализации и других коммуникаций. Это включает в себя очистку и ремонт колодцев, розеток водосчетчиков, тамбуров и так далее.
- Устранение аварийных ситуаций — в случае возникновения аварий (прорыв трубы, засоры в водопроводе и др.), работники ЖЭКа бесплатно приезжают и устраняют проблему.
- Проверка счетчиков — сотрудники ЖЭКа бесплатно выполняют проверку работы и состояния приборов учета воды и электроэнергии в квартире, а также проводят замену неисправных приборов.
- Замена ГВС-счетчиков — ЖЭК бесплатно заменяет старые приборы учета горячей воды на новые, считывающие данные с помощью радиосигнала. Это позволяет более точно контролировать потребление горячей воды и предотвращает возможные споры с поставщиками коммунальных услуг.
Повышение квалификации и дополнительное обучение
Работая в подразделении, которое производит санитарно-технические работы, выпускники профессиональных училищ и колледжа приобретают дополнительные навыки. Чтобы сантехнику доверили высокооплачиваемые функции, этого не достаточно. Повысить разряд, сдав теоретический и практический можно в комиссии предприятия. Но только в случае, если оно имеет лицензию на обучение данной профессии. Если такой возможности нет, придется обратиться в специальный учебный центр.
Высококвалифицированные монтажные и ремонтные операции на системах жизнеобеспечения связаны с обслуживанием промышленных объектов повышенной опасности. Например, отопительные котлы, в том числе работающие на газе. Для полноценного труда слесарю-сантехнику, придется получить соответствующий допуск к работе на энергоустановках.
Удостоверение слесаря по ремонту оборудования котельных выдается после прохождения подготовки в специализированной образовательной организации, с последующей ежегодной аттестацией. Также могут потребоваться:
- документ, свидетельствующий о наличии необходимой группы электробезопасности
- допуск к работе с грузоподъемными механизмами
Обучение и аттестация по охране труда и пожарной безопасности является обязательной для всех сантехников.
Почему нужно вызывать сантехника из жэка на дом в 2024 году?
Сантехнические проблемы в доме могут возникнуть в любое время и в любом году. Однако, вызывая сантехника из жильевого эксплуатационного кооператива (ЖЭК) на дом именно в 2024 году, вы можете получить несколько важных преимуществ.
Во-первых, сантехники из жэка обладают обширным опытом работы с сантехническими системами, которые используются в вашем доме. Они знают особенности работы трубопроводов, канализации и водоснабжения, а также знают, как решить любую проблему с ними. В 2024 году сантехники из жэка обновляются и улучшают свои навыки, чтобы быть в курсе последних технологических разработок и новых материалов.
Во-вторых, сантехники из жэка обеспечивают быстрый и надежный сервис. Вызывая сантехника из ЖЭКа на дом в 2024 году, вам не придется ждать долгое время или искать частного мастера. Сантехники из жэка оперативно реагируют на вызовы жильцов и быстро приезжают на место. Кроме того, они имеют доступ к необходимым инструментам и запасным частям, что позволяет решить проблему на месте, без задержек.
В-третьих, вызов сантехника из жэка на дом в 2024 году – это экономически выгодное решение. Время и стоимость вызова сантехника из ЖЭКа обычно включены в плату за обслуживание жилищного фонда. Таким образом, вызывая сантехника из жэка в 2024 году, вы сохраняете собственные деньги и экономите на услугах профессионала.
Сантехник из многочисленных частных обслуживающих организаций
Можно вызвать специалиста из различных компаний которые занимаются обслуживанием населения. Обычно номера их телефонов написаны везде: на подъезде дома, почтовых ящиках, элетрощитах и лифте, рекламе на сайтах.
Преимущество:
- Быстрый приезд специалиста;
- Отличный сервис и вежливый персонал, сантехник приедет пахнущий духами, с собственными бахилами.
На этом преимущества заканчиваются и перейдем к недостаткам:
- высокая цена за услуги,
- не скажут даже примерную цену, так как в большинстве компаний есть требование как минимальный чек, это сумма на которую Вас обязательно обманут и будут навязаны дополнительные услуги, иначе этим компаниям работать не выгодно,
- платный выезд специалиста,
- иногда можно получить не компетентного специалиста, так во многие такие компании берут всех подряд, взыскать потом ущерб при аварии после работ такого специалиста достаточно проблематично в виду заключения договора с фирмой однодневкой, большинство этих компаний работают именно по такой схеме;
- если вдруг понадобиться перекрыть обще домовой стояк водоноснабжения, все равно придется обращаться в свою управляющею компанию и к сантехнику из ЖЭКа.
Какие работы производятся бесплатно
Сотрудники управляющей компании выполняют ремонтные работы за плату и на безвозмездной основе. Перечень платных и бесплатных работ утверждается на общем собрании жителей многоквартирного дома.
Решение собрания вносится в договор, который является обязательным для выполнения службой ЖКХ. В нем указываются штрафные санкции, если службы компании оказывают некачественные услуги или срывают сроки ремонта.
Обычно в реестре услуг указываются следующие работы, которые бесплатно выполняет слесарь компании:
- прочистка внутренней канализации;
- ликвидация протекания в трубах;
- регулировка воды в бачках унитазов, укрепление расшатавшихся ванн, раковин, унитазов;
- удаление засоров в системах горячего и холодного водоснабжения;
- настройка систем горячего и холодного водоснабжения;
- замена неработающих батарей отопления.
Каждая управляющая компания имеет собственный реестр бесплатных работ. С их описью собственники могут познакомиться в компании.
Список выполняемых работ
Сантехники — это универсальные специалисты, способные устранять множество видов поломок. Вызов этого специалиста на дом будет актуален в нескольких ситуациях:
- Протечки кранов и трубопроводов. Устранение требует замены изношенных элементов или пайки отверстий, пропускающих воду.
- Засоры труб. Прочистка их выполняется с помощью специальных инструментов, позволяющих сделать это намного быстрей и эффективней.
- Замена кранов, раковин, унитазов или других сантехнических конструкций. Услуги специалиста особенно важны, если эти механизмы состоят из нескольких частей и нужно правильно подключить их.
- Капитальный ремонт или первичная разводка трубопровода.
ЦЕНЫ НА САНТЕХРАБОТЫ С ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЯМИ
| Установка полотенцесушителей (без демонтажных работ): | |
|---|---|
| Установка водяного полотенцесушителя на готовую подводку (без подгонки), шт. | 2000 — 3000 руб. |
| Установка водяного полотенцесушителя на готовую подводку (с подгонкой), шт. | 3000 — 5000 руб. |
| Установка электрического полотенцесушителя, шт. | 2000 — 5000 руб. |
| Перенос полотенцесушителя на другую стену, шт. | от 5000 руб. |
Сколько стоит вызвать сантехника на дом?
Сколько стоит вызвать сантехника на дом в Москве для устранения той или иной проблемы, вы можете узнать у диспетчера. Кроме того, все цены указаны в прайс-листе, представленном в специальном разделе нашего сайта. Однако стоит учитывать, что расценки могут меняться при проведении дополнительных работ или устранении непредвиденных проблем. В любом случае вы можете быть уверены: вызов мастера, стоимость которого будет не по карману любому клиенту – это не наш профиль. Какими бы сложными не были работы, мы стараемся, чтобы их цена всегда оставалась доступной.
Слесари-сантехники, работающие в нашей компании, строго следуют всем действующим нормам по установке оборудования, используют современные качественные инструменты и расходные материалы. Мы даем гарантию на такие виды работ, как установка и ремонт сантехнического оборудования. Вызвать мастера из нашей фирмы можно, просто позвонив по телефону. Наши специалисты всегда приходят в строго оговоренное время. С нами вам не придется целый день сидеть дома, отложив все дела! Позвоните, сделайте заказ, и мы в кратчайшие сроки приведем вашу сантехнику в порядок!
Сроки устранения аварий
Большинство неполадок в коммунальных системах требует срочного устранения, поэтому Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2003 № 170, установлены сроки ликвидации аварий.
Отсчет срока начинается с момента обнаружения неисправности работником ЖКХ или регистрации вызова диспетчером аварийной службы. Приведем наиболее распространенные неполадки и предельные сроки их устранения.
| Тип повреждения | Максимальный срок устранения неполадки |
|---|---|
| Течь кровли в отдельных местах | 1 сутки |
| Неисправности трубопроводов, их сопряжений | Немедленно |
| Засор или поломка отдельных фрагментов мусоропровода | 1 сутки |
| Замыкание в электросетях | Немедленно |
| Проблемы с лифтом | 1 сутки |
| Течь крана умывальника, мойки, унитаза | 1 сутки |
| Неисправность водосточной системы | 5 суток |
Аварийный запас в ЖКХ
Поскольку аварийные ситуации происходят внезапно, службы всегда должны располагать техническими средствами для устранения последствий. Нельзя откладывать ремонтные мероприятия из-за отсутствия материалов и запчастей. Кто же обеспечивает их наличие?
В настоящее время создание запаса финансируется на муниципальном уровне из бюджета района, в котором находится ваше предприятие ЖКХ. При администрации района может быть организовано непосредственное управление самим аварийным запасом АДС — своеобразным «складом» материально-технических ресурсов для системы ЖКХ. Запас должен контролироваться и пополняться.
Что включает в себя аварийный запас? Набор комплектующих может варьироваться, но, как правило, на складе хранятся следующие средства:
- насосные агрегаты и оборудование;
- вентили и задвижки на трубы различных диаметров;
- трубы;
- контрольно-измерительные приборы;
- электродвигатели;
- провода, электрические кабели, магнитные пускатели и так далее.
Сроки, через которые сантехник из ЖЭКа должен прибыть в дом регламентируются Постановлением Госстроя № 170. Если сильно прорвало трубу, то специалист должен прибыть незамедлительно. На замену нерабочего бочка, унитаза и прочистку канализации ему положено 8 часов. Ремонт смесителя и элемента системы обогрева осуществляется в течение 24 часов. На замену или ремонт сантехнических конструкций выделяется 1 неделя. Срок ожидания считается с момента подачи заявки.
В каждой управляющей компании есть договор обслуживания многоквартирного дома. В нем можно получить детальную информацию о списке бесплатных услуг и предельных сроках устранения неисправностей сантехником из ЖЭКа.
Если сантехник после вызова не прибыл вовремя, то следует совершить повторный звонок для того, чтобы узнать причину задержки. В случае возникновения ущерба из-за несвоевременного прихода сотрудника, все расходы на последующий ремонт должен взять на себя ЖЭК.
Платные и бесплатные услуги
| Платные услуги | Бесплатные услуги |
| подключение водонагревателя, стиральной или посудомоечной машины | обслуживание стоков, водопроводов |
| замена радиаторов | установка, замена, проверка счетчика на исправность |
| замена чугунных стояков по инициативе жильца | обслуживание отопительных систем |
| установка и ремонт системы центрального отопления | |
| установка и замена сантехнических приборов |
На бесплатной основе осуществляется обслуживание всего общедомового имущества: квартир, кровли, подвала, чердака, лестничных пролетов, вспомогательных помещений.
На платной основе осуществляется установка и починка личных приборов жильцов. Перечень и стоимость услуг указан в договоре обслуживания многоквартирного дома, с которым можно ознакомиться в управляющей компании.
Если жильцу потребовалась платная услуга, то он должен подать заявку в ЖЭК и вызвать сантехника, выбрав наиболее подходящее время. Оплата производится безналичным способом, сотрудник обслуживающей компании должен предоставить жильцу чек или квитанцию для оплаты.