Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Покупателю 1. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. 2. К заявлению должны быть предъявлены: — товарный или кассовый чек; — руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок; — в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных; — заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, при его наличии (для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, оборудования, находящегося на сервисном обслуживании в сторонней организации предоставление заключения обязательно). 3.
Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?
Поскольку повторная продажа бракованных (некачественных) счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.
Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?
В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.
В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует.
Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? (в списке невозвратных товаров слова «счетчик» нет).
Менять газовый счетчик самостоятельно запрещено. Этим занимаются специалисты-газовщики, обладающие правом на проведение работ по замене измерительных приборов.
Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии (совпадает с датой покупки). Место приобретения: Гостиный Двор Санкт-Петербурга.
В этот период требуется его поверка, то есть специалист должен наладить правильную работу прибора так, чтобы он не прибавлял и не уменьшал действительные значения.
После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта.
Но! В этот период требуется его поверка, то есть специалист должен наладить правильную работу прибора так, чтобы он не прибавлял и не уменьшал действительные значения.
После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта.
Заявление рассматривается руководителем организации и при необходимости проводятся дополнительные мероприятия в сроки предусмотренные законом «О защите прав потребителей».
Можно ли обменять газовый счетчик купленный в магазине на другой
На счётчик, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.
Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.
Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Оформление расходного — кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, т.е. паспорта.
Какой товар считается бракованным
Для начала необходимо ознакомиться с эталонами качества, которым он должен соответствовать в полной мере, что прописано в статье 4. Они подробно прописаны в документации, прилагающейся к покупке.
Дефекты принято разделять на две группы: явные и скрытые.
Первая группа представляет собой следующие дефекты:
- внешний вид (сколы, царапины, вмятины, нарушение целостности, изменённая форма);
- нарушение функциональности (не все из заявленных функций соответствуют действительности);
- изменения в характерных качествах (не совпадают с заявленными).
Вторую группу дефектов можно выявить только в процессе эксплуатации.
Брак приобретённого товара классифицируется в зависимости от того, что стало причиной его возникновения: нарушение технологии производства, грубая транспортировка или неправильные условия хранения. Данные недостатки принято разделять на поддающиеся ремонту и неустранимые.
- Производственные.Они возникают тогда, когда в процессе производства происходит нарушение правил или технологии, используются некачественные материалы.
- Нарушение должностных обязанностей продавцом.Самая популярная причина, которая становится следствием отсутствия должного контроля качества принимаемого товара. Неправильное хранение, нарушение правил перевозки, отсутствие проверки — это всё те факторы, которые влияют на рост статистики приобретения покупателями бракованного товара.
- Из-за ошибок хранения и эксплуатации, допущенных покупателем. Эти два фактора способны испортить товар или негативно сказаться на его качестве. Следует изучить инструкцию от начала до конца, прежде чем начать использовать приобретённую вещь.
Использование чеков в сфере торговли
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который к тому же является первичным учетным документом на бумажном носителе.
Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.
В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:
- наименование приобретаемого товара и его стоимость;
- порядковый номер документа;
- официальное наименование продавца, в том числе его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
- заводской номер ККМ;
- юридический адрес регистрации аппарата;
- свойства налогового режима.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. В случае если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается. Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:
- правил торговли;
- правил совершения кассовых операций;
- обращения с наличными деньгами;
- осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
Контрольно-кассовые аппараты передают информацию в базу данных автоматически, осле прохождения оплаты по каждому приобретению. Продавцу необходимы минимальные навыки работы с программой, чтобы выполнить просьбу покупателя. Весь процесс займет всего несколько минут. Для этого придется:
- войти в программу и пройти процесс авторизации;
- найти в меню раздел «Журналы», далее «Журналы чеков ККМ»;
- в появившихся чеках найти те, которые были выданы в день и приблизительное время покупки, подобрать требуемый;
- для облегчения работы нужно использовать опцию поиска по артикулу. Если у покупателя сохранилась этикета или упаковка товара, цифровой код можно будет установить. Если нет – искать придется вручную;
- нажать последовательно кнопки «Печать» и «Дубликат». Будет выдано 2 экземпляра, один из них нужно передать покупателю, второй оставить продавцу.
С дубликатом получится и написать заявление на возврат, и обратиться в суд. Продавец, в свою очередь, должен тщательно проверить информацию и убедится в том, что слова покупателя соответствуют действительности. Главное для того лица, которое хотело бы возвратить свои деньги, отданные за некачественный товар, это обратиться за дубликатом не позднее, чем через полгода с момента совершения покупки.
Важно: Чтобы избежать мошенничества, желательно вести реестр выданных дубликатов, к которому прикладывать все письменные заявления с визой администрации.
Чтобы восстановить чек в магазине, придется обратиться к продавцу. Это возможно, если приобретение совершалась в обычном розничном магазине. Если он откажется, необходимо связаться с администрацией, направив ей соответствующее заявление. В копию письменного обращения следует поставить Роскомнадзор. Обычно даже не требуется посылать письменное обращение в ведомство, оно будет мгновенно удовлетворено самой торговой точкой.
Можно ли вернуть газовый надлежащего качества счетчик в течение 14 дней
Инфо
Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват… Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил! Может он вам (извините) лапшу на уши вешает, как это постоянно бывает со всякого рода «мастерами», просто хочет содрать денег за ту работу, которую он обязан выполнить! Вам стоит проконсультироваться где-то, позвонить в саму контору, что там скажут, поискать информацию в интернете… автор вопроса выбрал этот ответ лучшим все комментарии (еще 5) комментировать Если при штатной установке газового прибора то это явно технический дефект установленного на газовый прибор оборудования. При этом надо естественно понимать, что например, на трубу 1/2 дюйма накручивается соответствующая гайка с резьбой также в 1/2 дюйма.
Как вернуть газовый счетчик продавцу
Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.
После того, как газовый счетчик сошел с конвейера, его обязательно поверяют и пломбируют, именно в таком виде его приобретают пользователи. Некоторые абоненты предпочитают не тратить время на поверку, а сразу производят замену старого счетчика на новый. Но это личный выбор каждого абонента. Видимо, поэтому на него и делают упор в вопросах. Но мы не требуем менять счетчики. Мы требуем только одного — счетчик должен быть рабочим. А поверите вы его или поменяете, решайте сами. Если купить счетчик и он потом не понадобится если все таки ограничится заменой батарейки то вернуть его обратно в магазин не получится.
В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.
Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует. Внезапно погасло табло на счетчике бытового газа. Установлен в году, срок службы 12 лет, питается от батарейки, опломбирован, платим исправно, все как положено!
Позвонили в Горгаз и нас осчастливили полной заменой счетчика. О батарейке и 12 годах положенной ему службе никто слушать не хочет! При отсутствии нужного товара в продаже в день обращения — либо согласовывается новый срок, либо деньги возвращаются в течение 3-х календарных дней.
Пользователь несет ответственность, предусмотренную российским законодательством, за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных Изданием его персональных данных.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, так как счетчики гарантийные. Менять газовый счетчик самостоятельно запрещено. Этим занимаются специалисты-газовщики, обладающие правом на проведение работ по замене измерительных приборов.
Был приобретен счетчик газа Гранд-G4. Он не подошел и необходим обмен на счетчик газа Гранд-G6. В магазине отказали. Как составить исковое в суд и вообще правомерным ли будет обращение? При демонтаже старого газового счетчика собственнику следует зафиксировать последние показатели, чтобы в дальнейшем передать их в управляющую компанию. Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в магазин организацию , где был приобретен счётчик, к предприятию-изготовителю или к его ближайшему официальному представительству.
Контактная информация указана в руководстве по эксплуатации прибора и на официальном сайте. Отсюда вывод — легче и спокойнее жить без счётчика.
Платить по повышенному тарифу, зато без головной боли. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Как известно газ сам не транспортируется для его транспортирования необходимо использовать соответствующее оборудование которое к тому же необходимо периодически обслуживать и многое чего другое, а это затраты, а потому потребители топлива которым и является газ, должны оплачивать затраты которые получаются при транспортировки.
Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет! Поэтому надо складывать весь это газовый агрегат со всеми документами и чеком обратно в упаковку и направляться в магазин, где было продано вам это чудо инженерной мысли.
Было бы хорошо еще заручиться свидетельством от этого специалиста, который устанавливал это газовый прибор. В соответствие с п. Возврат товара ненадлежащего качества. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т. В магазине должны принять все это обратно без лишних проблем, так как налицо технический дефект проданной вещи. Можете совершенно спокойно потребовать полного возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. Если резьба на счетчике бракованая, то его можно без проблем вернуть, поскольку эта вещь гарантийная.
Но если же счетчик исправен и вам просто не подходит резьба, то можно разве что договориться с магазином о его возврате. В силу преамбулы Закона о защите прав потребителя, несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется, является недостатком товара.
Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков воды и газа Данная норма устанавливает следующие правила:. Можно ли вернуть в магазин счетчик газа купленный 2 дня назад? Покупателю 1. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. К заявлению должны быть предъявлены: — товарный или кассовый чек; — руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок; — в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных; — заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, при его наличии для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, оборудования, находящегося на сервисном обслуживании в сторонней организации предоставление заключения обязательно.
Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что колонка испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за колонку деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение колонки и на проведение экспертизы.
Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов , находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.
Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя. К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.
Ознакомьтесь с условиями возврата в магазине
Если вы приобрели газовый счетчик и обнаружили, что он не подходит для вашего дома или не соответствует вашим требованиям, вам может понадобиться вернуть его в магазин. Однако перед тем, как приступить к процессу возврата, важно ознакомиться с условиями, которые установлены магазином.
1. Срок возврата: Первым шагом будет проверка срока, в течение которого вы можете вернуть товар. Обычно магазины предоставляют определенный период времени для возврата, который может варьироваться от 14 до 30 дней. Убедитесь, что вы не превышаете этот срок, чтобы быть уверенным в возможности вернуть товар.
2. Упаковка и состояние товара: Вторым важным аспектом является состояние упаковки и самого товара. Магазины обычно требуют, чтобы товар был в идеальном состоянии и имел оригинальную упаковку. Некоторые магазины могут отказать в возврате, если товар был использован или имеет повреждения. Проверьте, чтобы у вас были все оригинальные упаковочные материалы и документация.
3. Документы и чек: Третьим шагом будет проверка наличия необходимых документов и чека о покупке. Большинство магазинов требуют наличие чека для процедуры возврата. Убедитесь, что у вас есть оригинал чека и других документов, которые подтверждают вашу покупку. Это поможет ускорить процесс возврата и удостовериться, что вы получите полный возврат средств.
Необходимо отметить, что каждый магазин может иметь свои собственные правила и условия возврата. Приобрести газовый счетчик в магазине, четко ознакомьтесь с их политикой возврата и следуйте всем их требованиям, чтобы успешно вернуть товар, который не подходит вам.
Проконсультируйтесь с продавцом перед возвратом счетчика
Перед тем, как вернуть газовый счетчик в магазин, необходимо проконсультироваться с продавцом или представителем магазина. Это важно, чтобы убедиться, что покупатель правильно понимает процесс возврата и чтобы избежать недоразумений или неудобств.
Продавец может быть во многом полезен при возврате газового счетчика, ведь он обладает знаниями о политике возврата в магазине или на определенном предприятии. Он может подсказать, какие документы или упаковка необходимы для успешного возврата, а также предоставить информацию об условиях и сроках возврата.
При обращении к продавцу, необходимо быть готовым предоставить информацию о причине возврата и объяснить, почему счетчик не подходит. Это поможет ускорить процесс возврата и предоставит продавцу понимание о возможных проблемах, связанных с товаром.
4 дня назад купила плойку-щипцы для завивики волос электрическую с паром, но она мне не подошла и я хочу вернуть её в магазин.
Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии (совпадает с датой покупки). Место приобретения: Гостиный Двор Санкт-Петербурга.
В возврате и обмене отказали, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 20.
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 11.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Товар ненадлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты ( трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.
Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя для отправки претензии на Экспертизу.
Возврат газового оборудования надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Если вы попытаетесь вернуть колонку хорошего качества обратно в магазин, то у вас ничего не выйдет – газовые колонки являются бытовым газовым оборудованием. Эта категория товаров возврату не подлежит.
Однако в некоторых случаях у вас есть возможность поменять колонку на аналогичную. При этом может потребоваться доплата (если новая модель дороже) или же вам могут предоставить скидку (если новая модель дешевле).
Обмен возможен только по индивидуальной договоренности с продавцом.
Есть еще один способ вернуть колонку, которая вам не подошла.
Если вы приобрели колонку, которая по заверению продавца должна была подойти именно вам по характеристикам, но при установке вы обнаружили несоответствия, то вы можете требовать возврата, так как вас ввели в заблуждение при покупке. Возврат можно проводить как в претензионном порядке, так и через суд. При этом доказать факт введения в заблуждение будет сложно.
Что делать, если прибор сломался
Если сломался прибор учета на газ, нужно руководствоваться пунктом 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
Данный пункт говорит о том, что в случае поломки прибора учета или утраты пломбы ресурс должен рассчитываться по общим нормативам с того момента, как уведомили о поломке прибора учета и до времени, когда будет устранена неполадка.
При поломке газового счетчика нужно сообщить газовой службе о том, что прибор учета подлежит замене.
Если поломка прибора учета была обнаружена, когда сотрудники газовой службы проводили поверку, объем потребляемого ресурса согласно общим нормативам рассчитывают со дня последней поверки до дня опломбирования, но максимальный срок составляет полгода.
Законно ли отключение газа без уведомления?
Можно резюмировать, что законодательством предусмотрены следующие варианты расчета расхода газа:
- проблема обнаружена в момент поверки или опломбирования,
- потребитель ресурса самостоятельно обнаружил неисправность и сообщил в обслуживающую организацию.
В случае обнаружения неисправности во время проведения поверки организацией, которая занимается обслуживанием, перерасчет можно провести двумя способами:
- первым способом – время для перерасчета потребления газа по общим нормативам достаточно невелико,
- вторым способом – пользователю придется производить оплату по общим нормативам за период времени немного больше чем 6 месяцев.
Не стоит забывать – общие нормативы значительно выше фактического расходования газа.
Учтите! В интересах потребителя следить за своим прибором учета, чтобы не переплачивать лишние денежные средства, ведь газовая компания выставит счет, который превышает в несколько раз фактические показатели потребления газа.
Поверка или замена что лучше
Когда подходит срок для поверки прибора учета, все работы, связанные с проведение поверки, будут оплачиваться собственником жилья.
Помните! Собственнику жилья поверку нецелесообразно проводить по следующим причинам:
- в стоимость включается не только поверка, но и работы по демонтажу, установке и опломбированию прибора учета,
- доставка газового прибора учета в место проведения поверки осуществляется самостоятельно и за собственные деньги,
- если при поверке найдены недостатки, то прибор учета необходимо заменить, и в этом случае стоимость поверки все равно подлежит оплате,
- проведение поверочных работ может длиться до трех недель, и все это время собственник производит оплату газа по нормативу.
Поэтому некоторые собственники считают, что по окончании срока поверки лучше произвести полную замену газового прибора учета. Как уже говорилось, интервал поверок зависит от марки и типа приборов учета, он может составлять от 5 лет до 12 лет.
Может ли безработный получить субсидию на коммунальные услуги?
Возврат счетчика газа 🌟 в магазин
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Как я могу обменять, или вернуть товар, при установке которого, были выявлены дефекты? Установка газового и электрического оборудования принимается и разрешается только специализированными службами!
Льготы многодетным семьям в Батайске Ответ актуален на 18.09.2020 Информация устарела Подать заявление на…
Его отказались принимать на основании того,что газовое оборудование не возврату не обмену не подлежит!и продемонстрировали мне печать с данной надписью.
Можешь потребовать обмен, а когда обмена не окажется, то требуешь возврат денег, т. е. расторжение договора купли продажи.
Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет!и в паспорте не слова не написано о том что счётчик не подлежит возврату!мое заявление они передали своему юристу.
Мне управляющая компания в прошлом году в летний период начислила плату за отопление, в январе месяце не было счетчика за горячую воду выставили счет 2500 руб. за горячую воду. Я писала в УК претензию о возврате денег и в Жилищную Инспекцию направляла письма. Все письма отправляла по почте заказным с уведомлением. Как мне вернуть излишне уплаченные деньги?