Авиакомпания Россия нормы провоза багажа и ручной клади в 2024 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Авиакомпания Россия нормы провоза багажа и ручной клади в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перевозка животных и птиц в самолете возможна за отдельную плату — питомцев компания классифицирует как нестандартный груз. Перевозить можно служебных собак, птиц, комнатных животных. Собака-поводырь летит с хозяином бесплатно.
Перевозка животных в самолете
В салон можно взять контейнер с питомцем общим весом до 8 кг. Крупные животные весом до 50 кг перевозятся в багажном отсеке.
Плата за перелет удерживается за каждого питомца отдельно. Расценки составляют:
- На внутреннем рейсе цена перевозки питомца — 3750 рублей.
- На международном — 50 EUR или USD в зависимости от страны вылета.
Чтобы перевезти питомца, пассажиру нужно заключить соглашение с авиакомпанией не позже, чем за 36 часов до отлета. Пассажиру потребуются ветеринарные свидетельства, сертификаты и другие документы, предусмотренные ветеринарными и санитарными органами страны назначения. Во время перелета ответственность за животное несет хозяин.
Информация об авиакомпании Россия
Авиакомпания Россия – один из самых востребованных современных отечественных авиаперевозчиков. Она существует с 1992 года и входит в крупнейшую группу компаний «Аэрофлот». Штаб этого перевозчика находится в Санкт-Петербурге. Компания известна своими невысокими ценами на пассажирские перевозки. Она перевозит пассажиров по большинству востребованных зарубежных направлений, а также внутри страны. При этом основной её специализацией является организация рейсов на юг России и Дальний Восток.
Компания славится тем, что её флот состоит, в основном, из сравнительно новых самолётов «Боинг» и «Аэробус». Помимо перевозки рядовых пассажиров Россия также активно сотрудничает с футбольным клубом «Зенит». Оформление отдельных её самолётов посвящено российскому спорту и экологии нашей страны.
Законодательно утвержденный порядок
Если у вас на талоне стоит символ SU 6001-6999, вы подходите под систему бесплатной доставки груза. Это будет зависеть от той категории билета, которую вы приобрели индивидуально.
Если у вас бизнес и эконом-класс, в грузовой отсек можно положить имущество до 23 килограмма (на это выделяется по два места), и взять в салон сумку весом 15 и для второго тарифа – 10 кг. Для варианта «Лайт» за транспортировку вещей в грузовом отсеке придется заплатить.
Если в вашем билете стоит – FV5501-5949, тогда предусмотрены совсем другие правила, где ваш чемодан оценивается по весу (без учета категории). Во избежание неточностей лучше спросить норматив у своего туроператора.
Как перевозить путешественников-инвалидов
Компания «Россия» всегда пойдет навстречу людям с ограниченными физическими возможностями. Но лучше, если вы при бронировании авиабилета оформите запрос специальных услуг.
Сообщите руководству следующие сведения:
- Какое заболевание у пассажира.
- Нужна ли помощь в терминале.
- Кто будет сопровождать человека в полете.
- Наличие специально-обученной собаки.
- Технические характеристики и параметры инвалидного кресла, включая аккумулятор.
- Будут ли на борту кислород и другое медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности.
Такие пассажиры имеют право:
- Находится в аэропорту на своем транспорте.
- Пройти регистрацию вне очереди.
- Осуществить посадку первыми.
- Выбрать место, где ему будет безопаснее и комфортнее находиться.
Нормы и условия провоза багажа
В вопросах нормы багажа имеет значение, каким рейсом авиакомпании «Россия» планируется вылет – регулярным или чартерным.
Рейсы SU 6001-6999
Это регулярные рейсы авиакомпании, где правила провоза багажа зависят от авиабилета.
Классы обслуживания и нормы.
Бизнес
Пассажирам тарифа Бизнес полагается одно место ручной клади до 15 кг и два места по 32 кг регистрируемого багажа.
Исключение – Базовый, где нормы ограничиваются 1 место на 32 кг.
Комфорт
Согласно тарифной сетке пассажир может взять не более 10 кг одно место в салон и два места по 23 кг в багажный отсек.
Исключение для тарифов Базовый, норма снижена на 1 место регистрируемого багажа.
Эконом
Здесь смотрим на тариф:
- Лайт – без багажа, допускается только ручная 1 место 10 кг;
- Максимум – увеличенные нормы провоза, пассажир может взять два чемодана по 23 кг и 10 кг багажа в салон.
Для остальных стандартно 1 место 10 кг в салон, 1 место 23 кг в багаж.
На заметку! Участники бонусных программ имеют привилегии, для них нормы багажа увеличены.
Размеры ручной клади и багажа стандартны – 40х55х25 см в салон и не свыше 203 см по сумме трех измерений для сдачи в багажный отсек.
Рейсы FV 5501-5999
Это так называемые чартерные рейсы по заказу туроператоров. Есть два класса обслуживания, для каждого свои нормы багажа:
- эконом – в салон до 5 кг (40х55х25 см);
- бизнес – в салон до 10 кг (40х55х23 см).
Что касается бесплатного регистрируемого багажа (чемодана) нормы провоза по весу диктует туроператор, который нанимает рейс. Габариты не должны превышать в сумме трех сторон 203 см.
Сверх нормы пассажир может взять с собой в кабину зонт, трость, букет цветов, дамскую сумочку или портфель, детскую люльку, верхнюю одежду. Инвалидную коляску и иные медицинские средства передвижения и реабилитации по предварительному согласованию.
Информация по багажу для определенных категорий граждан
Часть пассажиров предполагается с нестандартным багажом – коляски, лыжи, средства индивидуальной реабилитации….
Для них важная информация по багажу
Путешественники с детьми
На чартерные рейсы допускается бесплатно взять детскую коляску в салон, если ее размеры не превышают 50х42х20. Все, что свыше идет в норму бесплатного багажа при регистрации. Вес не должен превышать 23 кг.
На регулярных рейсах нет ограничений по габаритам и весу, главное условие, что коляска или люлька использовалась пассажиром.
Маломобильные граждане
На чартерах и регулярных инвалидную коляску и иные средства реабилитации можно провезти бесплатно, в некоторых случаях потребуется предварительное согласование.
Спортсмены и любители лыж
На чартерных рейсах спортинвентарь суммируется по весу с регистрируемым и, если превышает норму, оплачивается отдельно. В салон можно взять ракетку для тенниса или набор для бадминтона.
На регулярных рейсах действует сезонная программа, по которой разрешено взять дополнительный багаж в виде спортивного снаряжения, но не более 23 кг.
Условие доступно только для тарифов с багажом (кроме Лайт).
Если у пассажира есть сомнения по поводу багажа или он явно нестандартный, авиакомпания «Россия» рекомендует уточнить все детали еще до предполетной регистрации на рейс у представителя авиалиний в офисе или по горячей линии. Это убережет от неверных решений и оставит самые приятные впечатления от обслуживания!
Авиакомпания «Россия» – путешествуйте с умом! Счастливой дороги!
Все ключевые предложения спикеров, участвовавших в обсуждении проблем рынка въездного туризма, внесут в итоговую резолюцию и направят Минэкономразвития и другим профильным ведомствам. Как рассказал Алексей Венгин, от него в этот документ войдут такие тезисы, как, например, единое продвижение России на зарубежных рынках. «Нам необходимо продвижение в первую очередь не регионов, а продуктов и региональных брендов. А также создание межрегиональных Национальных маршрутов для интуристов. Кроме того, нужно планирование единого продвижения и объединенного стенда России на международных мероприятиях на
Кроме того, эксперт предлагает больше внимания уделить повышению компетенций кадров, занятых в сфере въездного туризма. С его точки зрения, необходимо создать обучающие онлайн-курсы, которые позволят изучить различия и нюансы целевых рынков и портрет туриста, правила деловой коммуникации. Нужны также практические обучающие туры для региональных команд или сборных групп.
Алексей Венгин также предлагает проводить ежегодный конкурс РСТ среди компаний, занимающихся въездным туризмом. «Это привлечет больше внимания к отрасли, усилит желание повышать профессиональный уровень и поднимет престиж въездного туризма».
Особенности ручной клади для детей
Во время путешествия с маленьким ребенком в салон разрешено пронести устройства, необходимые для маленького пассажира. В данную разрешенную категорию относятся переноски для младенцев, детские люльки и специальные системы для удерживания детей не достигших 2-летнего возраста.
Разрешено проносить прогулочные коляски складной конструкции, размером не превышающие 50 см * 42 см * 20 см.
Одним из самых важных правил проноса коляски или люльки является ее безопасное расположение на полке над пассажирскими сидениями или под сидением пассажира, сидящего спереди.
В случае, если ребенок летит на отдельном месте, то для его удобства и безопасности разрешено использовать специальное детское кресло, на котором расположен целый комплекс крепежных элементов. Устройство должно быть сертифицировано, что подтвердит безопасность эксплуатации на самолете.
В авиакомпании два вида обслуживания: «бизнес-класс» и «эконом-класс». Вес багажа, стоимость которого включена в авиабилет, зависит от вида обслуживания, а также от направления рейса, типа воздушного судна. Необходимо, чтобы багаж был зарегистрирован каждым пассажиром (если оформляется групповой багаж, например, для спортивной команды, личной регистрации не требуется).
Норма багажа не включает в себя следующие предметы, которые пассажир может иметь, проходя на борт (бесплатно):
- дамскую /мужскую сумку;
- зонт;
- скоросшиватель с бумагами;
- книги/ журналы/ газеты;
- букет;
- пальто/шубу;
- костюм в чехле;
- переноску для младенцев при полете с ребенком;
- специальную детскую еду;
- ноутбук/фотокамеру/видеокамеру;
- сотовый;
- средства передвижения для инвалидов (коляски/костыли) при условии их помещения на багажной полке или под сиденьем;
- трость;
- термометры, тонометры, зажигалка – по одной штуке на каждый билет;
- перекись водорода, аэрозоли и гели, герметично упакованные, общим объемом 1 литра.
Допустимые размеры и вес ручной клади
Ключевые требования, предъявляемые к ручной клади — размер и вес. «Добрые» компании разрешают взять до 12 кг груза. Те, кто посуровее — до 5 кг.
Но такого, чтоб совсем запрещали брать с собой ручную кладь, не бывает. Это регулирует закон: норма провоза — минимум 5 кг на пассажира. Даже лоукостерам приходится подстраиваться, хотя они ограничивают размер и вес сильнее (обычно до 5-10 кг).
Отличаются и размеры: самые маленькие — 36×30×27 и 40×30×20 см. Иногда позволяют захватить ручную кладь размером 56×45×25 см. Но на большее рассчитывать не стоит. Чаще всего встречается 55×40×20 см. Причем учитывают карманы, колеса и ручки.
Законом не указаны габариты, и потому каждый авиаперевозчик вправе установить собственные. Но указанные нормы оправданы: вещи должны легко помещаться на специальных полках или под сиденьем. Незакрепленными их оставлять небезопасно: если транспорт начнет трясти, груз может нанести травмы пассажирам. Поэтому компании ориентируются на размеры багажных полок конкретных самолетов.
Как перевозить путешественников-инвалидов
Компания «Россия» всегда пойдет навстречу людям с ограниченными физическими возможностями. Но лучше, если вы при бронировании авиабилета оформите запрос специальных услуг.
Сообщите руководству следующие сведения:
- Какое заболевание у пассажира.
- Нужна ли помощь в терминале.
- Кто будет сопровождать человека в полете.
- Наличие специально-обученной собаки.
- Технические характеристики и параметры инвалидного кресла, включая аккумулятор.
- Будут ли на борту кислород и другое медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности.
Такие пассажиры имеют право:
- Находится в аэропорту на своем транспорте.
- Пройти регистрацию вне очереди.
- Осуществить посадку первыми.
- Выбрать место, где ему будет безопаснее и комфортнее находиться.
Авиакомпания «Россия» – время расправить крылья!
«Россия» – старейшая авиакомпания страны, история которой начиналась в далекие тридцатые годы 20 века. Первым рейсом был маршрут Ленинград – Москва.
Сейчас «Россия» входит в Аэрофлот и перевозит почти 10 млн. пассажиров в год. Выполняются рейсы по России, ближнему зарубежью и мира. В настоящее время маршрутная сеть сокращена, но это не сказывается на развитии компании.
«Россия» – многократный победитель в разных номинациях авиационных конкурсов. Компанию отличает постоянное совершенствование в плане комфорта во время полета. Так, «Россия» поощряет семейные перелеты и дарит подарочные наборы юным пассажирам, ввела новый класс «Комфорт». Мелочь, но из этого складывается идеальное путешествие!
Интересные факты про «Россию»:
- все воздушные суда авиакомпании носят названия в честь городов России (даже куда нет рейсов и нет гражданских аэропортов), плюс на фюзеляже нанесен герб конкретного города;
- маршрутная сеть авиакомпании на карте страны расходится своеобразными крыльями – из центра по направлению на Дальний Восток и юг России;
- часть рейсов выполняется под патронажем Аэрофлота, часть – это чартерные рейсы по заказу туроператоров.
Еще один интересный момент – авиакомпания украсила некоторые борта в оригинальную тематическую ливрею. К примеру, есть бело-синий зенитовский, в поддержку амурских тигров, дальневосточных леопардов, спортивный и т.д. Отличный способ разрекламировать какую-то тему и привлечь внимание к проблеме!
Что нельзя брать на борт «Россия»
Предметы, которые запрещено брать в ручную кладь:
- Любые жидкости, превышающие объём 100 миллилитров. Это крема, вода, напитки, зубная паста или шампуни. Суммарное количество всех этих продуктов должно вмещаться в небольшой пакетик и не превышать указанную норму. В таком случае проблем с жидкостями не возникнет.
- Алкоголь. Его можно приобрести уже на борту самолета, но человек не имеет права пить до посадки и выхода из самолета.
- Детские игрушки, имитирующие оружие.
- Спички.
- Токсичные, щелочные, едкие и кислотные вещества(ртуть, яды и так далее).
- Колющее и режущее: ножи, штопоры, взрывоопасные вещества.
- Огнестрельное окружение без специального удостоверения. Для этого пассажиру необходимо иметь на руках разрешение на его хранение и перевозку. Его можно транспортировать в разреженном и разобранному виде(в специальном чехле).
- Бенгальские огни, фейерверки.
- Краски в аэрозольных баллончиках.
- Средства от или для загара(если они превышают объём 250 миллилитров).
- Нельзя брать и перевозить строительные инструменты: дрель, молоток, плоскогубцы, отвертки и прочее.
Новые правила для ручной клади
В 2024 году авиакомпания Россия вводит новые нормы для провоза ручной клади. Эти правила имеют целью обеспечить безопасность пассажиров и эффективность обслуживания на борту самолета.
Согласно новым правилам, каждый пассажир имеет право бесплатно провезти одну ручную сумку с собой на борт. Размеры этой сумки не должны превышать 55x40x23 см, и ее вес должен быть не более 10 кг.
Кроме того, пассажиры могут взять с собой на борт дополнительные предметы, такие как ноутбуки, сумки с покупками, зонты и т.д. Однако, размеры и вес этих предметов должны соответствовать следующим ограничениям:
| Тип предмета | Максимальные размеры | Максимальный вес |
|---|---|---|
| Ноутбук | 40x30x10 см | 2 кг |
| Сумка с покупками | 55x40x23 см | 5 кг |
| Зонт | 90 см в длину | 1 кг |
Если пассажир превышает указанные ограничения по размерам или весу ручной клади, то он должен будет сдать ее в багаж. Ручная кладь, которая превышает размеры или вес, считается специальным багажом и подлежит дополнительной оплате.
Пассажиры также должны помнить о запрете на провоз опасных предметов в ручной клади. К таким предметам относятся взрывчатые вещества, огнестрельное оружие, острые и режущие предметы и т.д. С полным списком запрещенных предметов можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании.